Bienvenidos a la gran pagina de ENSOTEC donde podemos dar a conocer sus propuestas, ideas, comentarios, dudas y entre otras cosas que quieran dar a exponer es este lugar en donde todos los trabajadores de nuestra cooperativa serán protagonistas de todo los sucesos desde hoy en adelante para nuestros trabajos
Quienes Somos
- Ensotec R.S
- Somos la unidad encargada de procesar, controlar,Planificar, coordinar y controlar los mecanismos y actividades orientadas a garantizar la salida de la facturación a nivel correspondencia, facturas en otros términos de oportunidad, costos y satisfacción del cliente, alineados a la estrategia del cliente
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Mision / Vision O Valores
Nuestro objetivo es lograr el MÁXIMO VALOR Y COMPROMISO para nuestros clientes siendo la primera opción de calidad en las soluciones para el tratamiento de ensobrado y la correspondencia.
Para ello nos obligamos a:
1. Ver cada situación en la posición de cliente, buscando la plena satisfacción de este.
2. Eliminar errores mejorando, de forma continua, los niveles de satisfacción de los clientes, creando el grado de calidad.
3. Normativa para un compromiso de calidad extremo, entendido como el resultado de la correcta administración y continua revisión del sistema.
4. Dar una solución inmediata y satisfactoria a las quejas que puedan producirse, desarrollando mecanismos preventivos que impidan la generación de estas.
5. Entregar productos y servicios que proporcionen la más alta satisfacción a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
6. Rentabilizar y optimizar las adquisiciones de nuestros clientes en el mínimo tiempo posible.
Para conseguir esta meta se potenciarán los valores de:
• Integridad, profesionalidad y vocación de servicio.
• Espíritu de equipo y conciencia de grupo.
• Orientación al cliente como objetivo principal.
• Mejora continua.
• Transparencia y comunicación, interna y externa.
Para tal fin la COOPERATIVA ENSOTEC R.S mantiene un Sistema de trabajo con Calidad que se integra en todas nuestras actividades de negocio para alcanzar compromisos con los mejores proveedores, colaboradores y fabricantes en beneficio de nuestros clientes.
Para ello nos obligamos a:
1. Ver cada situación en la posición de cliente, buscando la plena satisfacción de este.
2. Eliminar errores mejorando, de forma continua, los niveles de satisfacción de los clientes, creando el grado de calidad.
3. Normativa para un compromiso de calidad extremo, entendido como el resultado de la correcta administración y continua revisión del sistema.
4. Dar una solución inmediata y satisfactoria a las quejas que puedan producirse, desarrollando mecanismos preventivos que impidan la generación de estas.
5. Entregar productos y servicios que proporcionen la más alta satisfacción a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
6. Rentabilizar y optimizar las adquisiciones de nuestros clientes en el mínimo tiempo posible.
Para conseguir esta meta se potenciarán los valores de:
• Integridad, profesionalidad y vocación de servicio.
• Espíritu de equipo y conciencia de grupo.
• Orientación al cliente como objetivo principal.
• Mejora continua.
• Transparencia y comunicación, interna y externa.
Para tal fin la COOPERATIVA ENSOTEC R.S mantiene un Sistema de trabajo con Calidad que se integra en todas nuestras actividades de negocio para alcanzar compromisos con los mejores proveedores, colaboradores y fabricantes en beneficio de nuestros clientes.